前期的调研工作很重要。你要明白，并非所有的客户都是你的意向或者潜在的客户，只有当你的供给与他们的需求互相匹配时，你才有机会“收服”他们。那如何调研客户的需求呢？
6月15日，商务部综合司和国际贸易经济合作研究院联合发布《中国对外贸易形势报告（2020年春季）》。《报告》回顾了2019年及2020年前5个月中国外贸运行情况，分析了2020年中国外贸发展环境。
面对客户的询盘，外贸新人常常不知道该如何下手，很大程度上源于业务员对自家产品不够了解。一位优秀的业务员不只会记忆产品的型号与价格，更能够从多方面熟悉产品的细节，帮助客户作出最佳抉择。
